Visando proporcionar o melhor serviço para os cooperados, a Coopera mantém certificações que comprovam e asseguram a qualidade da Cooperativa.

A Coopera foi certificada conforme as diretrizes da Norma NBR ISO 9001:2015, para os processos de coleta de dados e apuração de indicadores comerciais, de continuidade individuais e coletivos na distribuição de energia elétrica e tratamento das reclamações dos consumidores/associados.

O certificado foi emitido pela BRTÜV Avaliações da Qualidade Ltda e atesta a conformidade destes processos da Coopera com a versão da norma.